Politica de Privacidad

AVISO LEGAL, CONDICIONES DE USO, POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y MARCO GENERAL DEL SERVICIO

I. INFORMACIÓN GENERAL

Titularidad del sitio web

El sitio web https://www.rincondeltfg.com/ (en adelante, la "Web") pertenece a Antonio Castro, con DNI 55148706L, domicilio profesional en Paseo de la Castellana, 52, Salamanca, 28046 Madrid, y correo de contacto admon@rincondeltfg.com (en adelante, la "Parte Titular").

La Web presta una plataforma privada de acompañamiento académico, consultoría metodológica y apoyo técnico para trabajos universitarios y de formación superior (en adelante, los "Servicios").

La finalidad esencial de los servicios es formativa: acompañar al estudiante para reforzar su capacidad de análisis, su redacción académica, su planificación y su defensa oral mediante apoyo experto y seguimiento personalizado.

Ámbito subjetivo y objetivo

Este texto regula, entre otras, las siguientes materias:

• El acceso, navegación y uso general de la Web.
• La relación precontractual y contractual derivada de la solicitud y contratación de Servicios.
• El tratamiento de datos personales efectuado en el marco del uso de la Web y de la prestación de Servicios.
• Los derechos y obligaciones de personas usuarias, alumnado, clientes y de la Parte Titular.

Definiciones operativas

A efectos interpretativos:

• "Usuario": cualquier persona que visita la Web, con independencia de que contrate o no un Servicio.
• "Alumno" o "Cliente": persona que solicita presupuesto, contrata y/o utiliza un Servicio.
• "Proyecto": encargo concreto, con alcance y condiciones definidas en presupuesto o ficha privada.
• "Plataforma privada": entorno reservado para comunicaciones, entregas, revisiones y trazabilidad del Proyecto.
• "Materiales": documentos, borradores, anexos, presentaciones, plantillas o recursos asociados al Servicio.

Vigencia

La versión aplicable de este documento es la publicada en esta URL en la fecha de consulta. La Parte Titular puede actualizar su contenido por cambios normativos, técnicos, operativos o de modelo de negocio.

II. CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO APLICABLES A LA PERSONA ALUMNA

1. Naturaleza y alcance de los servicios

1.1. Los servicios tienen naturaleza formativa y de apoyo académico.

1.2. El objeto del servicio es facilitar a la persona alumna acompañamiento experto para desarrollar criterios de calidad en su trabajo académico, incluyendo, cuando proceda, revisión técnica, propuestas de mejora, estructuración, guía bibliográfica y preparación de defensa.

1.3. La contratación de un Servicio no sustituye la responsabilidad académica, ética y normativa de la persona alumna frente a su centro formativo.

1.4. La persona alumna se compromete a comprobar que el uso de cualquier Material recibido sea compatible con la normativa de su universidad, facultad, escuela, máster o ciclo formativo.

1.5. Los servicios no implican, ni pueden interpretarse como, suplantación de identidad, falsificación de autoría o promesa de resultado académico concreto.

2. Modalidades del servicio

Con carácter enunciativo y no limitativo, los Servicios pueden incluir:

• Mentoría y resolución de dudas sobre metodología, estructura, enfoque y cronograma.
• Revisión y mejora de textos aportados por la persona alumna.
• Orientación para búsqueda y selección de fuentes bibliográficas.
• Apoyo en diseño de índice, marco teórico, marco metodológico y discusión de resultados.
• Entrenamiento para exposición oral y defensa ante tribunal.
• Elaboración de materiales de apoyo pedagógico (esquemas, plantillas, checklist y guías).
• Sesiones de feedback sobre entregas parciales.

La composición exacta del servicio dependerá del presupuesto aceptado y de la ficha operativa del Proyecto.

3. Principios del modelo operativo

3.1. Enfoque didáctico

La metodología parte de la enseñanza práctica: la persona alumna aprende mediante instrucciones, ejemplos, revisión crítica, iteraciones y resolución de preguntas en contexto.

3.2. Trazabilidad

Toda decisión material debe quedar registrada en la plataforma privada o por los canales oficiales, para preservar evidencia de acuerdos, cambios de alcance y plazos.

3.3. Proporcionalidad

Las cargas de trabajo, plazos y revisiones se fijan conforme al alcance contratado y a la complejidad técnica del Proyecto.

3.4. Buena fe y cooperación

La calidad del resultado final requiere colaboración efectiva: respuesta a preguntas, entrega de documentación y validación de hitos dentro de tiempos razonables.

4. Presupuestos y formalización de encargos

4.1. La emisión de presupuesto no obliga a la persona alumna a contratar.

4.2. La aceptación expresa del presupuesto constituye la formalización del encargo y activa la planificación del Proyecto.

4.3. Salvo pacto distinto, el presupuesto incluirá:

• Alcance y tipo de servicio.
• Hitos de entrega.
• Precio total o por fases.
• Calendario objetivo.
• Política de revisiones.
• Condiciones de cierre.

4.4. Cualquier ampliación o modificación de alcance debe aprobarse por escrito.

4.5. Si la persona alumna solicita tareas no previstas inicialmente, se elaborará presupuesto complementario.

5. Condiciones económicas

5.1. El precio del servicio responde al tiempo estimado de dedicación experta, dificultad técnica, urgencia y alcance.

5.2. El pago puede estructurarse en uno o varios tramos según lo acordado.

5.3. Los requerimientos de pago deben atenderse en el plazo indicado en cada comunicación.

5.4. La falta de pago en plazo puede conllevar pausa operativa del Proyecto y ajuste del calendario.

5.5. Si existieran gastos externos imprescindibles (herramientas de pago, bases de datos cerradas, recursos especializados), se comunicarán para autorización previa de la persona alumna.

5.6. Los impuestos aplicables se incluirán conforme a la normativa vigente en cada momento.

6. Plazos de ejecución

6.1. Los plazos se computan desde la confirmación del primer pago y la recepción de información mínima necesaria para iniciar.

6.2. Si la persona alumna retrasa documentación, validaciones o respuestas, el calendario se desplazará proporcionalmente.

6.3. Las fechas intermedias tienen carácter orientativo salvo que se pacten expresamente como vinculantes.

6.4. La fecha final acordada se considerará vinculante, siempre que no concurran causas imputables a la persona alumna o fuerza mayor.

6.5. A efectos operativos, los hitos se consideran cerrados al final del día natural indicado en la zona horaria oficial de Madrid (23:59:59).

6.6. Cuando la persona alumna solicite cambios sustanciales sobre materiales ya trabajados, puede establecerse un nuevo plazo técnico.

7. Obligaciones de la persona alumna

La persona alumna se obliga a:

• Aportar información veraz y suficiente.
• Facilitar documentación base (guías, rúbricas, observaciones de tutoría, fuentes propias y requisitos de formato).
• Responder a consultas clave en plazo razonable.
• Revisar y consolidar feedback de manera ordenada.
• Respetar las normas de trato y comunicación.
• Usar los Materiales conforme a la legalidad y a la normativa de su centro.

8. Obligaciones de la Parte Titular

La Parte Titular se obliga a:

• Prestar el servicio con diligencia profesional.
• Mantener confidencialidad sobre contenidos y comunicaciones del Proyecto.
• Comunicar incidencias que afecten alcance o calendario.
• Documentar por canales oficiales acuerdos y modificaciones relevantes.
• Aplicar medidas razonables de seguridad en el tratamiento de datos.

9. Régimen de revisiones

9.1. El Servicio contempla fase de revisión dentro del marco definido en el presupuesto.

9.2. Se consideran revisiones las mejoras y ajustes sobre el alcance contratado.

9.3. No se consideran revisión (sino ampliación) los cambios que alteren estructura troncal, incrementen contenido no previsto o introduzcan nuevos objetivos fuera del encargo inicial.

9.4. Para optimizar tiempos, se recomienda agrupar observaciones en bloques coherentes, evitando feedback fragmentado en múltiples rondas dispersas.

9.5. Una vez vencido el periodo de revisión pactado, puede contratarse extensión del soporte mediante servicio adicional.

10. Régimen de cancelación y devoluciones

10.1. Antes del inicio efectivo del trabajo, las cancelaciones se resolverán caso por caso, descontando, en su caso, los costes administrativos efectivamente incurridos.

10.2. Una vez iniciado el Proyecto, si existe prestación ya ejecutada, la eventual devolución se limitará a la parte no ejecutada, siempre que la causa de resolución sea imputable a la Parte Titular o se acuerde de mutuo acuerdo.

10.3. Si el retraso final fuese imputable a la Parte Titular y no existiera solución razonable, la persona alumna puede solicitar resolución parcial del encargo y devolución proporcional de la parte no entregada.

10.4. Si el retraso deriva de falta de respuesta de la persona alumna, entrega tardía de materiales o cambios de alcance, no procederá devolución por esa causa.

10.5. Los costes financieros de reembolso por métodos de pago con comisión pueden deducirse cuando la causa de devolución no sea imputable a la Parte Titular y así lo permita la normativa de consumo aplicable.

11. Comunicación y conducta profesional

11.1. Las partes se comprometen a mantener un trato respetuoso.

11.2. No se tolerarán insultos, amenazas, coacciones o descalificaciones personales.

11.3. La comunicación gravemente irrespetuosa puede motivar suspensión o resolución del servicio, con efectos económicos según el grado de ejecución ya realizado.

12. Confidencialidad

12.1. Toda información intercambiada (documentos, audios, videollamadas, mensajes y anexos) será tratada como confidencial.

12.2. Queda prohibida su difusión pública o a terceros no autorizados, salvo obligación legal.

12.3. Esta obligación subsiste tras el cierre del Proyecto.

13. Propiedad intelectual sobre materiales del servicio

13.1. La Web, sus diseños, marca, estructura y contenidos corporativos pertenecen a la Parte Titular o a sus licenciantes.

13.2. Los materiales de apoyo entregados en el marco del Proyecto se facilitan para uso formativo de la persona alumna en relación con su encargo.

13.3. Salvo pacto específico, no se autoriza su reventa, sublicencia o explotación comercial frente a terceros.

13.4. Si se pacta cesión patrimonial sobre materiales concretos, dicha cesión se entenderá condicionada al pago íntegro del servicio correspondiente.

13.5. En cualquier caso, los derechos morales legalmente irrenunciables se regirán por la normativa aplicable.

14. Cierre del Proyecto

14.1. Se entenderá finalizado cuando concurra alguna de las siguientes situaciones:

• Entrega del alcance contratado y finalización del periodo de revisión.
• Cierre por mutuo acuerdo.
• Resolución por incumplimiento grave de alguna de las partes.

14.2. Tras el cierre, cualquier actuación adicional requerirá nueva contratación o ampliación de soporte.

15. Ausencia de garantía de resultado académico

15.1. La Parte Titular garantiza diligencia y calidad profesional del proceso, no un resultado académico específico (nota concreta, calificación, mención, beca o aprobación automática).

15.2. El resultado final depende de factores externos al Servicio: criterios del tutor, tribunal, normativa del centro, desempeño de la persona alumna en defensa y condiciones de convocatoria.

16. Limitación de responsabilidad

16.1. En la medida permitida por ley, la responsabilidad total de la Parte Titular por daños directos derivados de incumplimiento contractual queda limitada al importe efectivamente abonado por el servicio afectado.

16.2. No habrá responsabilidad por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidad cuando medien causas ajenas al control razonable de la Parte Titular.

17. Fuerza mayor y caso fortuito

17.1. Ninguna de las partes responderá por incumplimientos causados por eventos de fuerza mayor o caso fortuito.

17.2. Se consideran, entre otros: caídas prolongadas de infraestructura crítica, ciberincidentes generalizados, desastres naturales, conflictos laborales ajenos, fallos de terceros esenciales o medidas gubernativas extraordinarias.

III. ACCESO Y USO DE LA WEB

1. Condición de Usuario

El acceso y uso de la Web atribuye la condición de Usuario y comporta la aceptación de este documento en su integridad.

2. Uso permitido

La persona usuaria puede navegar, consultar información y utilizar formularios y funcionalidades en los términos previstos por la Web.

3. Usos prohibidos

Se prohíbe expresamente:

• Utilizar la Web para fines ilícitos o lesivos de derechos de terceros.
• Intentar vulnerar medidas de seguridad, disponibilidad o integridad del sitio.
• Introducir malware, scripts dañinos o cargas automáticas no autorizadas.
• Reproducir, copiar o extraer contenidos protegidos sin autorización.
• Realizar ingeniería inversa sobre componentes del sitio cuando no esté legalmente permitido.

4. Disponibilidad técnica

4.1. La Parte Titular procurará mantener la Web operativa y segura.

4.2. No se garantiza disponibilidad ininterrumpida por mantenimientos, incidencias técnicas, ciberataques, fallos de red o dependencias de terceros.

4.3. La Parte Titular puede actualizar, modificar o retirar funcionalidades por razones técnicas, legales o de mejora del servicio.

5. Enlaces y recursos de terceros

La Web puede incluir enlaces a sitios externos. La Parte Titular no controla ni asume responsabilidad por contenidos, políticas o prácticas de dichos terceros.

IV. TRATAMIENTO DE DATOS Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento

Responsable del tratamiento: Antonio Castro DNI: 55148706L Dirección: Paseo de la Castellana, 52, Salamanca, 28046 Madrid Correo de contacto: admon@rincondeltfg.com Sitio principal: https://www.rincondeltfg.com/

2. Normativa aplicable

El tratamiento de datos personales se ajusta, con carácter general, a:

• Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
• Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
• Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico (LSSI-CE), en lo que corresponda.

3. Principios de tratamiento

La Parte Titular aplica los principios de:

• Licitud, lealtad y transparencia.
• Limitación de la finalidad.
• Minimización de datos.
• Exactitud.
• Limitación del plazo de conservación.
• Integridad y confidencialidad.
• Responsabilidad proactiva.

4. Categorías de datos tratados

Según interacción y canal, pueden tratarse:

• Datos identificativos (nombre y apellidos).
• Datos de contacto (email, teléfono).
• Datos académicos y de contexto del Proyecto que la persona alumna aporte voluntariamente.
• Datos de navegación y uso técnico de la Web.
• Metadatos de comunicación (fecha, hora, canal, estado de mensajes).

No se solicitan deliberadamente categorías especiales de datos (art. 9 RGPD), salvo que el propio interesado los aporte de forma voluntaria y sea imprescindible para gestionar su consulta o Servicio.

5. Fuentes de obtención de datos

Los datos se obtienen:

• Del propio interesado (formularios, correo, mensajería, videollamadas, plataforma privada).
• De interacciones técnicas con la Web (logs y métricas operativas).
• De documentación académica remitida por la persona alumna para la ejecución del servicio.

6. Finalidades del tratamiento

Las finalidades principales del tratamiento son las siguientes:

• Gestionar solicitudes de información y presupuestos.
• Tramitar contratación, ejecución y seguimiento del servicio.
• Atender consultas de soporte y comunicaciones operativas.
• Gestionar facturación, cobros, control administrativo y obligaciones legales.
• Mantener seguridad de sistemas, auditoría y prevención de fraude.
• Mejorar calidad, trazabilidad y eficiencia del servicio.
• Enviar comunicaciones informativas relacionadas con el encargo y, cuando proceda, comunicaciones comerciales con base de legitimación válida.

7. Bases jurídicas

Las bases de legitimación aplicables, según corresponda, son:

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
• Ejecución de medidas precontractuales y/o contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
• Interés legítimo del responsable en garantizar seguridad, continuidad y mejora del servicio (art. 6.1.f RGPD), ponderado con los derechos del interesado.

8. Conservación de datos

8.1. Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados.

8.2. Concluida la finalidad principal, pueden mantenerse bloqueados durante los plazos de prescripción legal para atender responsabilidades administrativas, fiscales, civiles o mercantiles.

8.3. Cumplidos los plazos aplicables, los datos se suprimirán o anonimizarán de forma segura.

9. Destinatarios y encargados del tratamiento

9.1. Con carácter general, no se ceden datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio.

9.2. Podrán acceder a datos, como encargados del tratamiento, proveedores tecnológicos y de infraestructura (hosting, correo, monitorización, soporte), siempre bajo contrato y con instrucciones documentadas.

9.3. Cuando legalmente proceda, pueden comunicarse datos a autoridades, administraciones públicas, órganos judiciales o cuerpos de seguridad.

10. Transferencias internacionales

Si para la prestación del servicio se utilizan proveedores fuera del Espacio Económico Europeo, la Parte Titular aplicará las garantías exigidas por el RGPD (decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos).

11. Seguridad de la información

11.1. La Parte Titular implementa medidas técnicas y organizativas razonables, acordes al nivel de riesgo, para proteger los datos frente a acceso no autorizado, alteración, pérdida o divulgación indebida.

11.2. Entre otras, se aplican controles de acceso, separación de entornos, copias de seguridad, cifrado en tránsito cuando procede, monitorización y procedimientos de respuesta a incidentes.

11.3. Ningún sistema es absolutamente invulnerable; en caso de violación de seguridad con riesgo para los derechos de las personas, se actuará conforme a los plazos y obligaciones del RGPD.

12. Derechos de los interesados

La persona interesada puede ejercitar:

• Derecho de acceso.
• Derecho de rectificación.
• Derecho de supresión.
• Derecho de oposición.
• Derecho a la limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad.
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento previo.
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas sin intervención humana cuando sea aplicable.

Canal para ejercicio de derechos:

Email: admon@rincondeltfg.com Asunto recomendado: "Ejercicio de derechos RGPD".

Para proteger la identidad, la Parte Titular puede solicitar información adicional razonable de verificación.

13. Reclamaciones ante la autoridad de control

Si el interesado considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) u otra autoridad competente.

14. Datos de menores

Los servicios están dirigidos preferentemente a mayores de edad. Si se detecta tratamiento de datos de menores sin base legítima suficiente, se adoptarán las medidas necesarias de regularización o supresión.

15. Comunicaciones comerciales

Las comunicaciones comerciales se enviarán únicamente cuando exista base legal habilitante (consentimiento previo, relación contractual previa en términos permitidos por la normativa aplicable o interés legítimo debidamente ponderado).

El destinatario puede oponerse o darse de baja en cualquier momento por medios sencillos y gratuitos.

16. Registro de actividades y evaluación de riesgos

La Parte Titular mantiene documentación interna de actividades de tratamiento y revisa periódicamente riesgos y medidas de seguridad, conforme al principio de responsabilidad proactiva.

17. Modificaciones de la política de privacidad

La Parte Titular puede actualizar esta política para reflejar cambios normativos, técnicos u organizativos. La versión vigente será la publicada en esta misma URL.

V. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

1. Titularidad

Todos los derechos sobre la Web (código, diseño, estructura, marcas, logotipos, textos corporativos, gráficos, bases de datos y demás elementos protegidos) corresponden a la Parte Titular o a sus licenciantes.

2. Licencia de uso

El acceso a la Web confiere al Usuario una licencia limitada, revocable y no exclusiva, únicamente para uso personal y no comercial, conforme a estas condiciones.

3. Prohibiciones

Quedan prohibidas, sin autorización previa y por escrito:

• Reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de contenidos protegidos.
• Extracción sistemática o scraping masivo de contenidos.
• Eliminación de avisos de propiedad, marcas de agua o metadatos de titularidad.

4. Infracciones

Si cualquier persona considera que se ha vulnerado un derecho de propiedad intelectual o industrial, puede comunicarlo a la Parte Titular con evidencia suficiente para su evaluación.

VI. ACCIONES LEGALES, LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

1. Legislación aplicable

Este documento y las relaciones derivadas del uso de la Web o de la contratación de Servicios se regirán por la normativa española y, en lo que proceda, por normativa europea directamente aplicable.

2. Resolución amistosa previa

Antes de acudir a vía judicial, las partes procurarán resolver cualquier discrepancia de buena fe por canales de comunicación directa y documentada.

3. Jurisdicción

Salvo norma imperativa que disponga otro fuero (especialmente en materia de consumidores), las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid.

ANEXO 1. GLOSARIO DE DEFINICIONES OPERATIVAS

A1.1. Alcance contratado

Conjunto de tareas, entregables y niveles de soporte expresamente incluidos en presupuesto o ficha de Proyecto.

A1.2. Entrega parcial

Remisión de avance intermedio para validación, contraste o retroalimentación metodológica.

A1.3. Entrega final

Remisión del material previsto como cierre de alcance contratado, sin perjuicio de fase de revisión pactada.

A1.4. Feedback consolidado

Conjunto ordenado de observaciones de la persona alumna emitidas de forma agrupada para optimizar revisión y evitar contradicciones.

A1.5. Cambio de alcance

Solicitud que altera de forma significativa objetivos, estructura, extensión, metodología, enfoque o calendarización inicialmente pactados.

A1.6. Revisión técnica

Ajuste orientado a calidad formal, coherencia interna, estructura, citación y claridad expositiva dentro del alcance contratado.

A1.7. Ampliación

Servicio adicional, presupuestado aparte, para cubrir tareas no incluidas en el encargo original.

A1.8. Día natural

Periodo continuo de 24 horas.

A1.9. Día hábil

Día de actividad administrativa ordinaria, excluyendo sábados, domingos y festivos de referencia en Madrid, salvo pacto distinto.

A1.10. Incidencia crítica

Evento que impide continuidad razonable del servicio en plazo, por causas técnicas, personales graves o de terceros esenciales.

A1.11. Fuerza mayor

Acontecimiento imprevisible o inevitable ajeno al control razonable de las partes que impide cumplir obligaciones en plazo.

A1.12. Comunicación irrespetuosa

Actuación verbal o escrita con insultos, amenazas o descalificaciones personales graves que dificulta de forma objetiva la relación profesional.

A1.13. Material de trabajo de la persona alumna

Documentos, guías, rúbricas, fuentes, datos, comentarios de tutoría y cualquier recurso que la persona alumna deba aportar para ejecutar el encargo.

A1.14. Material formativo entregado

Contenido preparado por el equipo para facilitar aprendizaje práctico de la persona alumna en su contexto de Proyecto.

A1.15. Trazabilidad

Registro verificable de decisiones, cambios y entregas dentro de los canales oficiales del Proyecto.

ANEXO 2. ESTÁNDARES DE CALIDAD Y CRITERIOS DE REVISIÓN

B2.1. Criterios formales

Se valoran coherencia estructural, claridad argumental, consistencia terminológica, adecuación de estilo académico, corrección gramatical y cumplimiento de formato solicitado.

B2.2. Criterios metodológicos

Se evalúa alineación entre objetivos, marco teórico, método elegido, desarrollo analítico y conclusiones.

B2.3. Criterios de documentación

Se revisa pertinencia de fuentes, trazabilidad bibliográfica, consistencia de citación y correspondencia entre afirmaciones y evidencia.

B2.4. Criterios de defensa oral

Cuando el servicio lo incluya, se trabaja estructura de exposición, síntesis, gestión de tiempos, narrativa y respuesta a preguntas previsibles.

B2.5. Límites del proceso de calidad

El proceso de calidad no reemplaza evaluación oficial del centro docente ni garantiza decisión del tutor o tribunal.

ANEXO 3. MARCO DE COLABORACIÓN ACADÉMICA RESPONSABLE

C3.1. Finalidad pedagógica

El servicio se orienta a reforzar capacidades de la persona alumna para trabajar con autonomía y criterio.

C3.2. Integridad académica

La persona alumna declara conocer que debe cumplir las normas de integridad de su institución y asume responsabilidad exclusiva sobre el uso final de materiales.

C3.3. Decisiones de la persona alumna

Toda decisión académica relevante (selección de tema definitivo, validación de estructura, incorporación de observaciones de tutor) corresponde a la persona alumna.

C3.4. Papel del soporte experto

El soporte experto asesora, guía y propone mejoras técnicas; no sustituye la toma de decisiones académicas de la persona alumna.

C3.5. Riesgos externos

Pueden existir factores no controlables por la Parte Titular: cambios de criterio del tutor, modificaciones de normativa interna del centro, variaciones de convocatoria y requerimientos adicionales sobrevenidos.

ANEXO 4. PROCEDIMIENTO DE SOLICITUD, ALTA Y EJECUCIÓN DE PROYECTO

D4.1. Fase de solicitud

La persona usuaria remite información base del encargo por formulario, email o canal habilitado.

D4.2. Fase de diagnóstico

Se analiza alcance, complejidad, plazo y viabilidad para emitir propuesta económica y técnica.

D4.3. Fase de activación

Tras aceptación y pago inicial, se habilita espacio de trabajo y calendario operativo.

D4.4. Fase de desarrollo

Se ejecutan tareas según hitos, con comunicaciones periódicas y validaciones intermedias.

D4.5. Fase de revisión y cierre

Se atiende feedback dentro de los límites del alcance y del plazo de revisión pactado.

D4.6. Fase postcierre

Cualquier necesidad adicional se tramita como ampliación o nuevo encargo.

ANEXO 5. POLÍTICA DETALLADA DE COMUNICACIONES Y TIEMPOS DE RESPUESTA

E5.1. Canales válidos

Se consideran canales oficiales: plataforma privada del Proyecto, correo electrónico operativo y demás canales expresamente autorizados.

E5.2. Prioridad de mensajes

La prioridad se asignará según impacto en hitos críticos, fecha de entrega y riesgo académico asociado.

E5.3. Ventanas de respuesta

Los tiempos de respuesta se gestionan en función de carga operativa, complejidad técnica y estacionalidad académica.

E5.4. Mensajes fuera de canal

Las instrucciones críticas enviadas fuera de canal pueden requerir confirmación en canal oficial para producir efectos operativos.

E5.5. Consolidación de decisiones

Para evitar errores de coordinación, el equipo puede solicitar confirmación expresa de decisiones que alteren alcance o calendario.

ANEXO 6. GESTIÓN DE INCIDENCIAS Y CONTINUIDAD DEL SERVICIO

F6.1. Clasificación de incidencias

• Menores: sin impacto en hitos críticos.
• Moderadas: impacto acotado con solución estándar.
• Críticas: riesgo directo de incumplimiento de hito final.

F6.2. Protocolo de actuación

• Registro de incidencia.
• Diagnóstico inicial.
• Propuesta de mitigación.
• Comunicación a la persona alumna.
• Replanificación cuando proceda.

F6.3. Continuidad

Ante indisponibilidad puntual de recursos, la Parte Titular adoptará medidas razonables para asegurar continuidad operativa.

F6.4. Límites

No habrá responsabilidad por interrupciones derivadas de terceros esenciales cuando no exista capacidad real de control directo.

ANEXO 7. CRITERIOS DE CÁLCULO DE ESFUERZO Y ALCANCE

G7.1. Variables de esfuerzo

El cálculo de esfuerzo considera, entre otras:

• Volumen y complejidad técnica.
• Madurez de materiales aportados por la persona alumna.
• Urgencia y ventana temporal.
• Número de iteraciones previstas.
• Grado de especialización temática.

G7.2. Estimación y desviaciones

Las estimaciones se elaboran con criterios de razonabilidad técnica; las desviaciones por cambios de alcance se comunicarán y documentarán.

G7.3. Calidad frente a volumen

El modelo prioriza coherencia, rigor y utilidad formativa frente a incremento mecánico de extensión sin valor académico.

ANEXO 8. CLÁUSULAS DE ACTUALIZACIÓN NORMATIVA

H8.1. Si cualquier cláusula resultara inválida por cambio legal, ello no afectará necesariamente a la validez del resto del documento.

H8.2. La cláusula afectada se interpretará o sustituirá de forma que preserve, en la medida de lo posible, la finalidad económica y funcional original conforme a derecho.

H8.3. La Parte Titular publicará actualizaciones cuando sean necesarias para cumplir nueva normativa o criterios de autoridad competente.

ANEXO 9. VERSIONADO Y FECHA DE ENTRADA EN VIGOR

Versión: 2026.03.01 Entrada en vigor: 1 de marzo de 2026 Última revisión editorial: 1 de marzo de 2026

ANEXO 10. DECLARACIÓN DE TRANSPARENCIA

La Parte Titular declara que este texto se ha redactado para describir de forma clara el marco de uso de la Web, la naturaleza de los Servicios y las condiciones de protección de datos.

La persona alumna declara que, antes de contratar, puede solicitar aclaraciones sobre alcance, plazos, revisiones, precios y tratamiento de datos mediante los canales de contacto habilitados.

El uso continuado de la Web y, en su caso, la contratación de Servicios, implica aceptación informada de este documento en su versión vigente.

DISPOSICIONES ADICIONALES DE CONTENIDO EXTENDIDO

Con el objetivo de facilitar la comprensión completa de los términos, se incorporan estas disposiciones adicionales de desarrollo interpretativo, que forman parte integrante del documento:

1. Interpretación sistemática

Las cláusulas deben interpretarse de forma conjunta, preservando su sentido funcional y evitando lecturas aisladas que contradigan la finalidad formativa y de buena fe del servicio.

2. Prevalencia documental

En caso de contradicción entre textos, el orden de prevalencia será:

• Presupuesto aceptado y anexos específicos del Proyecto.
• Comunicaciones de alcance aprobadas por escrito.
• Versión vigente del presente documento.

3. Buena práctica de evidencias

Para garantizar trazabilidad, toda instrucción de impacto relevante (cambio de estructura, alteración de fecha, ampliación de objetivos, criterios de formato excepcionales) debe constar por escrito.

4. Recomendación de margen operativo

Se recomienda a la persona alumna no agotar la fecha límite institucional y reservar margen para iteraciones, especialmente cuando dependa de observaciones de tutoría o de requisitos de última hora.

5. Calidad de insumos

La calidad y completitud de la documentación inicial influye directamente en eficiencia y resultados. Materiales incompletos o contradictorios pueden incrementar tiempos de ejecución.

6. Coherencia de instrucciones

Si la persona alumna remite instrucciones incompatibles entre sí, el equipo puede suspender temporalmente la ejecución de ese bloque hasta recibir una decisión consolidada.

7. Auditoría interna de proceso

Con fines de mejora continua, pueden revisarse internamente métricas operativas (tiempos de respuesta, hitos, incidencias), siempre con medidas de minimización y confidencialidad.

8. Resguardo de comunicaciones

Las comunicaciones relevantes del Proyecto pueden conservarse durante los plazos necesarios para garantizar defensa de derechos y cumplimiento normativo.

9. Deber de actualización de la persona alumna

La persona alumna debe informar, con antelación razonable, de cualquier cambio institucional que afecte al encargo (nueva rúbrica, cambio de tutor, variación de formato o de fecha de defensa).

10. Recomendación sobre cumplimiento académico

Se recomienda revisar los reglamentos de integridad académica y citar adecuadamente fuentes, para evitar incidencias disciplinarias en el centro docente.

11. Entorno tecnológico mínimo

Para un uso adecuado de la plataforma privada, se recomienda navegador actualizado, conexión estable y revisión periódica de bandejas de correo principal y spam.

12. Confirmaciones operativas

El equipo puede requerir confirmación explícita de la persona alumna antes de ejecutar cambios irreversibles o de alta carga de trabajo.

13. Efecto de silencio operativo

Si una consulta crítica queda sin respuesta por tiempo prolongado, el equipo puede reprogramar tareas para evitar bloqueos generales del servicio.

14. Integración de anexos

Los anexos del presente documento tienen valor interpretativo y operativo, formando parte de las condiciones de uso y prestación de Servicios.

15. Contacto oficial

Para cualquier consulta legal o de privacidad: admon@rincondeltfg.com.

16. Declaración final

El presente texto constituye un marco integral de referencia para la Web y los Servicios de rincondeltfg.com, redactado para ofrecer transparencia, seguridad jurídica y claridad operativa a usuarios y alumnos.

ANEXO 11. DESARROLLO EXTENDIDO DE CRITERIOS OPERATIVOS, TÉCNICOS Y DE PRIVACIDAD

Este anexo amplía de manera práctica los criterios de ejecución y control del servicio, reforzando la coordinación, la calidad operativa y la seguridad del tratamiento de datos en todas las fases del Proyecto.

11.1. En materia de coordinación entre alumno y mentor, se verificará la coherencia con el presupuesto vigente, evitando cargas innecesarias para la persona alumna. Se priorizará siempre la solución menos disruptiva para el servicio. Cuando el caso lo requiera, se contrastará también la incidencia en tratamiento de datos personales, registrando la decisión final y su justificación operativa.

11.2. Respecto a gestión documental, se notificará a la persona alumna la implicación operativa, con arreglo a la normativa de protección de datos que resulte aplicable. Su observancia favorece la continuidad y estabilidad del Proyecto. Si la situación lo exige, también se valorará su impacto en gestión documental, dejando constancia formal de la decisión adoptada y su motivación operativa.

11.3. En materia de seguridad de la información, se adoptarán medidas de mitigación cuando haya dependencias externas, evitando cargas innecesarias para la persona alumna. El incumplimiento de esta pauta puede implicar replanificación de hitos. Cuando el caso lo requiera, se contrastará también la incidencia en resolución de incidencias, registrando la decisión final y su justificación operativa.

11.4. Respecto a calidad metodológica, se priorizará la claridad del acuerdo entre partes, con arreglo a la normativa de protección de datos que resulte aplicable. La ejecución concreta dependerá de la información disponible en cada fase. Si la situación lo exige, también se valorará su impacto en calidad metodológica, dejando constancia formal de la decisión adoptada y su motivación operativa.

11.5. En materia de comunicación operativa, se revisarán impactos en plazo y carga de trabajo, evitando cargas innecesarias para la persona alumna. Esta directriz se interpreta de manera coordinada con el resto de anexos. Cuando el caso lo requiera, se contrastará también la incidencia en validación de cambios, registrando la decisión final y su justificación operativa.

11.6. Respecto a control de hitos y entregas, se exigirá confirmación expresa cuando exista riesgo de ambigüedad, con arreglo a la normativa de protección de datos que resulte aplicable. La aplicación de esta pauta busca reducir incertidumbre y retrabajo. Si la situación lo exige, también se valorará su impacto en control de hitos y entregas, dejando constancia formal de la decisión adoptada y su motivación operativa.

11.7. En materia de integridad académica, se documentará la decisión en canal oficial, evitando cargas innecesarias para la persona alumna. El equipo puede solicitar datos adicionales para aplicar correctamente esta pauta. Cuando el caso lo requiera, se contrastará también la incidencia en gestión de expectativas, registrando la decisión final y su justificación operativa.

11.8. Respecto a seguimiento de revisiones, se mantendrá registro cronológico de actuaciones, con arreglo a la normativa de protección de datos que resulte aplicable. La medida puede adaptarse a la complejidad real del encargo. Si la situación lo exige, también se valorará su impacto en seguimiento de revisiones, dejando constancia formal de la decisión adoptada y su motivación operativa.

11.9. En materia de cumplimiento normativo, se preservará la confidencialidad de los materiales, evitando cargas innecesarias para la persona alumna. Su objetivo principal es aumentar la calidad y previsibilidad del proceso. Cuando el caso lo requiera, se contrastará también la incidencia en protección de activos digitales, registrando la decisión final y su justificación operativa.

11.10. Respecto a trazabilidad de decisiones, se aplicará un criterio de proporcionalidad técnica, con arreglo a la normativa de protección de datos que resulte aplicable. Esta pauta no modifica por sí sola el precio pactado salvo ampliación expresa. Si la situación lo exige, también se valorará su impacto en trazabilidad de decisiones, dejando constancia formal de la decisión adoptada y su motivación operativa.

11.11. En materia de tratamiento de datos personales, se verificará la coherencia con el presupuesto vigente, evitando cargas innecesarias para la persona alumna. Se priorizará siempre la solución menos disruptiva para el servicio. Cuando el caso lo requiera, se contrastará también la incidencia en coordinación entre alumno y mentor, registrando la decisión final y su justificación operativa.

11.12. Respecto a continuidad del servicio, se notificará a la persona alumna la implicación operativa, con arreglo a la normativa de protección de datos que resulte aplicable. Su observancia favorece la continuidad y estabilidad del Proyecto. Si la situación lo exige, también se valorará su impacto en continuidad del servicio, dejando constancia formal de la decisión adoptada y su motivación operativa.

11.13. En materia de resolución de incidencias, se adoptarán medidas de mitigación cuando haya dependencias externas, evitando cargas innecesarias para la persona alumna. El incumplimiento de esta pauta puede implicar replanificación de hitos. Cuando el caso lo requiera, se contrastará también la incidencia en seguridad de la información, registrando la decisión final y su justificación operativa.

11.14. Respecto a gobierno del alcance contratado, se priorizará la claridad del acuerdo entre partes, con arreglo a la normativa de protección de datos que resulte aplicable. La ejecución concreta dependerá de la información disponible en cada fase. Si la situación lo exige, también se valorará su impacto en gobierno del alcance contratado, dejando constancia formal de la decisión adoptada y su motivación operativa.

11.15. En materia de validación de cambios, se revisarán impactos en plazo y carga de trabajo, evitando cargas innecesarias para la persona alumna. Esta directriz se interpreta de manera coordinada con el resto de anexos. Cuando el caso lo requiera, se contrastará también la incidencia en comunicación operativa, registrando la decisión final y su justificación operativa.

11.16. Respecto a prevención de conflictos de interpretación, se exigirá confirmación expresa cuando exista riesgo de ambigüedad, con arreglo a la normativa de protección de datos que resulte aplicable. La aplicación de esta pauta busca reducir incertidumbre y retrabajo. Si la situación lo exige, también se valorará su impacto en prevención de conflictos de interpretación, dejando constancia formal de la decisión adoptada y su motivación operativa.

11.17. En materia de gestión de expectativas, se documentará la decisión en canal oficial, evitando cargas innecesarias para la persona alumna. El equipo puede solicitar datos adicionales para aplicar correctamente esta pauta. Cuando el caso lo requiera, se contrastará también la incidencia en integridad académica, registrando la decisión final y su justificación operativa.

11.18. Respecto a documentación de evidencias, se mantendrá registro cronológico de actuaciones, con arreglo a la normativa de protección de datos que resulte aplicable. La medida puede adaptarse a la complejidad real del encargo. Si la situación lo exige, también se valorará su impacto en documentación de evidencias, dejando constancia formal de la decisión adoptada y su motivación operativa.

11.19. En materia de protección de activos digitales, se preservará la confidencialidad de los materiales, evitando cargas innecesarias para la persona alumna. Su objetivo principal es aumentar la calidad y previsibilidad del proceso. Cuando el caso lo requiera, se contrastará también la incidencia en cumplimiento normativo, registrando la decisión final y su justificación operativa.

11.20. Respecto a planificación del proyecto, se aplicará un criterio de proporcionalidad técnica, con arreglo a la normativa de protección de datos que resulte aplicable. Esta pauta no modifica por sí sola el precio pactado salvo ampliación expresa. Si la situación lo exige, también se valorará su impacto en planificación del proyecto, dejando constancia formal de la decisión adoptada y su motivación operativa.

11.21. En materia de coordinación entre alumno y mentor, se verificará la coherencia con el presupuesto vigente, evitando cargas innecesarias para la persona alumna. Se priorizará siempre la solución menos disruptiva para el servicio. Cuando el caso lo requiera, se contrastará también la incidencia en tratamiento de datos personales, registrando la decisión final y su justificación operativa.

11.22. Respecto a gestión documental, se notificará a la persona alumna la implicación operativa, con arreglo a la normativa de protección de datos que resulte aplicable. Su observancia favorece la continuidad y estabilidad del Proyecto. Si la situación lo exige, también se valorará su impacto en gestión documental, dejando constancia formal de la decisión adoptada y su motivación operativa.

11.23. En materia de seguridad de la información, se adoptarán medidas de mitigación cuando haya dependencias externas, evitando cargas innecesarias para la persona alumna. El incumplimiento de esta pauta puede implicar replanificación de hitos. Cuando el caso lo requiera, se contrastará también la incidencia en resolución de incidencias, registrando la decisión final y su justificación operativa.

11.24. Respecto a calidad metodológica, se priorizará la claridad del acuerdo entre partes, con arreglo a la normativa de protección de datos que resulte aplicable. La ejecución concreta dependerá de la información disponible en cada fase. Si la situación lo exige, también se valorará su impacto en calidad metodológica, dejando constancia formal de la decisión adoptada y su motivación operativa.

11.25. En materia de comunicación operativa, se revisarán impactos en plazo y carga de trabajo, evitando cargas innecesarias para la persona alumna. Esta directriz se interpreta de manera coordinada con el resto de anexos. Cuando el caso lo requiera, se contrastará también la incidencia en validación de cambios, registrando la decisión final y su justificación operativa.

11.26. Respecto a control de hitos y entregas, se exigirá confirmación expresa cuando exista riesgo de ambigüedad, con arreglo a la normativa de protección de datos que resulte aplicable. La aplicación de esta pauta busca reducir incertidumbre y retrabajo. Si la situación lo exige, también se valorará su impacto en control de hitos y entregas, dejando constancia formal de la decisión adoptada y su motivación operativa.

11.27. En materia de integridad académica, se documentará la decisión en canal oficial, evitando cargas innecesarias para la persona alumna. El equipo puede solicitar datos adicionales para aplicar correctamente esta pauta. Cuando el caso lo requiera, se contrastará también la incidencia en gestión de expectativas, registrando la decisión final y su justificación operativa.

11.28. Respecto a seguimiento de revisiones, se mantendrá registro cronológico de actuaciones, con arreglo a la normativa de protección de datos que resulte aplicable. La medida puede adaptarse a la complejidad real del encargo. Si la situación lo exige, también se valorará su impacto en seguimiento de revisiones, dejando constancia formal de la decisión adoptada y su motivación operativa.

11.29. En materia de cumplimiento normativo, se preservará la confidencialidad de los materiales, evitando cargas innecesarias para la persona alumna. Su objetivo principal es aumentar la calidad y previsibilidad del proceso. Cuando el caso lo requiera, se contrastará también la incidencia en protección de activos digitales, registrando la decisión final y su justificación operativa.

11.30. Respecto a trazabilidad de decisiones, se aplicará un criterio de proporcionalidad técnica, con arreglo a la normativa de protección de datos que resulte aplicable. Esta pauta no modifica por sí sola el precio pactado salvo ampliación expresa. Si la situación lo exige, también se valorará su impacto en trazabilidad de decisiones, dejando constancia formal de la decisión adoptada y su motivación operativa.

11.31. En materia de tratamiento de datos personales, se verificará la coherencia con el presupuesto vigente, evitando cargas innecesarias para la persona alumna. Se priorizará siempre la solución menos disruptiva para el servicio. Cuando el caso lo requiera, se contrastará también la incidencia en coordinación entre alumno y mentor, registrando la decisión final y su justificación operativa.

11.32. Respecto a continuidad del servicio, se notificará a la persona alumna la implicación operativa, con arreglo a la normativa de protección de datos que resulte aplicable. Su observancia favorece la continuidad y estabilidad del Proyecto. Si la situación lo exige, también se valorará su impacto en continuidad del servicio, dejando constancia formal de la decisión adoptada y su motivación operativa.

11.33. En materia de resolución de incidencias, se adoptarán medidas de mitigación cuando haya dependencias externas, evitando cargas innecesarias para la persona alumna. El incumplimiento de esta pauta puede implicar replanificación de hitos. Cuando el caso lo requiera, se contrastará también la incidencia en seguridad de la información, registrando la decisión final y su justificación operativa.

11.34. Respecto a gobierno del alcance contratado, se priorizará la claridad del acuerdo entre partes, con arreglo a la normativa de protección de datos que resulte aplicable. La ejecución concreta dependerá de la información disponible en cada fase. Si la situación lo exige, también se valorará su impacto en gobierno del alcance contratado, dejando constancia formal de la decisión adoptada y su motivación operativa.

11.35. En materia de validación de cambios, se revisarán impactos en plazo y carga de trabajo, evitando cargas innecesarias para la persona alumna. Esta directriz se interpreta de manera coordinada con el resto de anexos. Cuando el caso lo requiera, se contrastará también la incidencia en comunicación operativa, registrando la decisión final y su justificación operativa.

11.36. Respecto a prevención de conflictos de interpretación, se exigirá confirmación expresa cuando exista riesgo de ambigüedad, con arreglo a la normativa de protección de datos que resulte aplicable. La aplicación de esta pauta busca reducir incertidumbre y retrabajo. Si la situación lo exige, también se valorará su impacto en prevención de conflictos de interpretación, dejando constancia formal de la decisión adoptada y su motivación operativa.

11.37. En materia de gestión de expectativas, se documentará la decisión en canal oficial, evitando cargas innecesarias para la persona alumna. El equipo puede solicitar datos adicionales para aplicar correctamente esta pauta. Cuando el caso lo requiera, se contrastará también la incidencia en integridad académica, registrando la decisión final y su justificación operativa.

11.38. Respecto a documentación de evidencias, se mantendrá registro cronológico de actuaciones, con arreglo a la normativa de protección de datos que resulte aplicable. La medida puede adaptarse a la complejidad real del encargo. Si la situación lo exige, también se valorará su impacto en documentación de evidencias, dejando constancia formal de la decisión adoptada y su motivación operativa.

11.39. En materia de protección de activos digitales, se preservará la confidencialidad de los materiales, evitando cargas innecesarias para la persona alumna. Su objetivo principal es aumentar la calidad y previsibilidad del proceso. Cuando el caso lo requiera, se contrastará también la incidencia en cumplimiento normativo, registrando la decisión final y su justificación operativa.

11.40. Respecto a planificación del proyecto, se aplicará un criterio de proporcionalidad técnica, con arreglo a la normativa de protección de datos que resulte aplicable. Esta pauta no modifica por sí sola el precio pactado salvo ampliación expresa. Si la situación lo exige, también se valorará su impacto en planificación del proyecto, dejando constancia formal de la decisión adoptada y su motivación operativa.

11.41. En materia de coordinación entre alumno y mentor, se verificará la coherencia con el presupuesto vigente, evitando cargas innecesarias para la persona alumna. Se priorizará siempre la solución menos disruptiva para el servicio. Cuando el caso lo requiera, se contrastará también la incidencia en tratamiento de datos personales, registrando la decisión final y su justificación operativa.

11.42. Respecto a gestión documental, se notificará a la persona alumna la implicación operativa, con arreglo a la normativa de protección de datos que resulte aplicable. Su observancia favorece la continuidad y estabilidad del Proyecto. Si la situación lo exige, también se valorará su impacto en gestión documental, dejando constancia formal de la decisión adoptada y su motivación operativa.

11.43. En materia de seguridad de la información, se adoptarán medidas de mitigación cuando haya dependencias externas, evitando cargas innecesarias para la persona alumna. El incumplimiento de esta pauta puede implicar replanificación de hitos. Cuando el caso lo requiera, se contrastará también la incidencia en resolución de incidencias, registrando la decisión final y su justificación operativa.

11.44. Respecto a calidad metodológica, se priorizará la claridad del acuerdo entre partes, con arreglo a la normativa de protección de datos que resulte aplicable. La ejecución concreta dependerá de la información disponible en cada fase. Si la situación lo exige, también se valorará su impacto en calidad metodológica, dejando constancia formal de la decisión adoptada y su motivación operativa.

11.45. En materia de comunicación operativa, se revisarán impactos en plazo y carga de trabajo, evitando cargas innecesarias para la persona alumna. Esta directriz se interpreta de manera coordinada con el resto de anexos. Cuando el caso lo requiera, se contrastará también la incidencia en validación de cambios, registrando la decisión final y su justificación operativa.

11.46. Respecto a control de hitos y entregas, se exigirá confirmación expresa cuando exista riesgo de ambigüedad, con arreglo a la normativa de protección de datos que resulte aplicable. La aplicación de esta pauta busca reducir incertidumbre y retrabajo. Si la situación lo exige, también se valorará su impacto en control de hitos y entregas, dejando constancia formal de la decisión adoptada y su motivación operativa.

11.47. En materia de integridad académica, se documentará la decisión en canal oficial, evitando cargas innecesarias para la persona alumna. El equipo puede solicitar datos adicionales para aplicar correctamente esta pauta. Cuando el caso lo requiera, se contrastará también la incidencia en gestión de expectativas, registrando la decisión final y su justificación operativa.

11.48. Respecto a seguimiento de revisiones, se mantendrá registro cronológico de actuaciones, con arreglo a la normativa de protección de datos que resulte aplicable. La medida puede adaptarse a la complejidad real del encargo. Si la situación lo exige, también se valorará su impacto en seguimiento de revisiones, dejando constancia formal de la decisión adoptada y su motivación operativa.

11.49. En materia de cumplimiento normativo, se preservará la confidencialidad de los materiales, evitando cargas innecesarias para la persona alumna. Su objetivo principal es aumentar la calidad y previsibilidad del proceso. Cuando el caso lo requiera, se contrastará también la incidencia en protección de activos digitales, registrando la decisión final y su justificación operativa.

11.50. Respecto a trazabilidad de decisiones, se aplicará un criterio de proporcionalidad técnica, con arreglo a la normativa de protección de datos que resulte aplicable. Esta pauta no modifica por sí sola el precio pactado salvo ampliación expresa. Si la situación lo exige, también se valorará su impacto en trazabilidad de decisiones, dejando constancia formal de la decisión adoptada y su motivación operativa.

11.51. En materia de tratamiento de datos personales, se verificará la coherencia con el presupuesto vigente, evitando cargas innecesarias para la persona alumna. Se priorizará siempre la solución menos disruptiva para el servicio. Cuando el caso lo requiera, se contrastará también la incidencia en coordinación entre alumno y mentor, registrando la decisión final y su justificación operativa.

11.52. Respecto a continuidad del servicio, se notificará a la persona alumna la implicación operativa, con arreglo a la normativa de protección de datos que resulte aplicable. Su observancia favorece la continuidad y estabilidad del Proyecto. Si la situación lo exige, también se valorará su impacto en continuidad del servicio, dejando constancia formal de la decisión adoptada y su motivación operativa.

11.53. En materia de resolución de incidencias, se adoptarán medidas de mitigación cuando haya dependencias externas, evitando cargas innecesarias para la persona alumna. El incumplimiento de esta pauta puede implicar replanificación de hitos. Cuando el caso lo requiera, se contrastará también la incidencia en seguridad de la información, registrando la decisión final y su justificación operativa.

11.54. Respecto a gobierno del alcance contratado, se priorizará la claridad del acuerdo entre partes, con arreglo a la normativa de protección de datos que resulte aplicable. La ejecución concreta dependerá de la información disponible en cada fase. Si la situación lo exige, también se valorará su impacto en gobierno del alcance contratado, dejando constancia formal de la decisión adoptada y su motivación operativa.

11.55. En materia de validación de cambios, se revisarán impactos en plazo y carga de trabajo, evitando cargas innecesarias para la persona alumna. Esta directriz se interpreta de manera coordinada con el resto de anexos. Cuando el caso lo requiera, se contrastará también la incidencia en comunicación operativa, registrando la decisión final y su justificación operativa.

11.56. Respecto a prevención de conflictos de interpretación, se exigirá confirmación expresa cuando exista riesgo de ambigüedad, con arreglo a la normativa de protección de datos que resulte aplicable. La aplicación de esta pauta busca reducir incertidumbre y retrabajo. Si la situación lo exige, también se valorará su impacto en prevención de conflictos de interpretación, dejando constancia formal de la decisión adoptada y su motivación operativa.

11.57. En materia de gestión de expectativas, se documentará la decisión en canal oficial, evitando cargas innecesarias para la persona alumna. El equipo puede solicitar datos adicionales para aplicar correctamente esta pauta. Cuando el caso lo requiera, se contrastará también la incidencia en integridad académica, registrando la decisión final y su justificación operativa.

11.58. Respecto a documentación de evidencias, se mantendrá registro cronológico de actuaciones, con arreglo a la normativa de protección de datos que resulte aplicable. La medida puede adaptarse a la complejidad real del encargo. Si la situación lo exige, también se valorará su impacto en documentación de evidencias, dejando constancia formal de la decisión adoptada y su motivación operativa.

11.59. En materia de protección de activos digitales, se preservará la confidencialidad de los materiales, evitando cargas innecesarias para la persona alumna. Su objetivo principal es aumentar la calidad y previsibilidad del proceso. Cuando el caso lo requiera, se contrastará también la incidencia en cumplimiento normativo, registrando la decisión final y su justificación operativa.

11.60. Respecto a planificación del proyecto, se aplicará un criterio de proporcionalidad técnica, con arreglo a la normativa de protección de datos que resulte aplicable. Esta pauta no modifica por sí sola el precio pactado salvo ampliación expresa. Si la situación lo exige, también se valorará su impacto en planificación del proyecto, dejando constancia formal de la decisión adoptada y su motivación operativa.

11.61. En materia de coordinación entre alumno y mentor, se verificará la coherencia con el presupuesto vigente, evitando cargas innecesarias para la persona alumna. Se priorizará siempre la solución menos disruptiva para el servicio. Cuando el caso lo requiera, se contrastará también la incidencia en tratamiento de datos personales, registrando la decisión final y su justificación operativa.

11.62. Respecto a gestión documental, se notificará a la persona alumna la implicación operativa, con arreglo a la normativa de protección de datos que resulte aplicable. Su observancia favorece la continuidad y estabilidad del Proyecto. Si la situación lo exige, también se valorará su impacto en gestión documental, dejando constancia formal de la decisión adoptada y su motivación operativa.

11.63. En materia de seguridad de la información, se adoptarán medidas de mitigación cuando haya dependencias externas, evitando cargas innecesarias para la persona alumna. El incumplimiento de esta pauta puede implicar replanificación de hitos. Cuando el caso lo requiera, se contrastará también la incidencia en resolución de incidencias, registrando la decisión final y su justificación operativa.

11.64. Respecto a calidad metodológica, se priorizará la claridad del acuerdo entre partes, con arreglo a la normativa de protección de datos que resulte aplicable. La ejecución concreta dependerá de la información disponible en cada fase. Si la situación lo exige, también se valorará su impacto en calidad metodológica, dejando constancia formal de la decisión adoptada y su motivación operativa.

11.65. En materia de comunicación operativa, se revisarán impactos en plazo y carga de trabajo, evitando cargas innecesarias para la persona alumna. Esta directriz se interpreta de manera coordinada con el resto de anexos. Cuando el caso lo requiera, se contrastará también la incidencia en validación de cambios, registrando la decisión final y su justificación operativa.

11.66. Respecto a control de hitos y entregas, se exigirá confirmación expresa cuando exista riesgo de ambigüedad, con arreglo a la normativa de protección de datos que resulte aplicable. La aplicación de esta pauta busca reducir incertidumbre y retrabajo. Si la situación lo exige, también se valorará su impacto en control de hitos y entregas, dejando constancia formal de la decisión adoptada y su motivación operativa.

11.67. En materia de integridad académica, se documentará la decisión en canal oficial, evitando cargas innecesarias para la persona alumna. El equipo puede solicitar datos adicionales para aplicar correctamente esta pauta. Cuando el caso lo requiera, se contrastará también la incidencia en gestión de expectativas, registrando la decisión final y su justificación operativa.

11.68. Respecto a seguimiento de revisiones, se mantendrá registro cronológico de actuaciones, con arreglo a la normativa de protección de datos que resulte aplicable. La medida puede adaptarse a la complejidad real del encargo. Si la situación lo exige, también se valorará su impacto en seguimiento de revisiones, dejando constancia formal de la decisión adoptada y su motivación operativa.

11.69. En materia de cumplimiento normativo, se preservará la confidencialidad de los materiales, evitando cargas innecesarias para la persona alumna. Su objetivo principal es aumentar la calidad y previsibilidad del proceso. Cuando el caso lo requiera, se contrastará también la incidencia en protección de activos digitales, registrando la decisión final y su justificación operativa.

11.70. Respecto a trazabilidad de decisiones, se aplicará un criterio de proporcionalidad técnica, con arreglo a la normativa de protección de datos que resulte aplicable. Esta pauta no modifica por sí sola el precio pactado salvo ampliación expresa. Si la situación lo exige, también se valorará su impacto en trazabilidad de decisiones, dejando constancia formal de la decisión adoptada y su motivación operativa.

11.71. En materia de tratamiento de datos personales, se verificará la coherencia con el presupuesto vigente, evitando cargas innecesarias para la persona alumna. Se priorizará siempre la solución menos disruptiva para el servicio. Cuando el caso lo requiera, se contrastará también la incidencia en coordinación entre alumno y mentor, registrando la decisión final y su justificación operativa.

11.72. Respecto a continuidad del servicio, se notificará a la persona alumna la implicación operativa, con arreglo a la normativa de protección de datos que resulte aplicable. Su observancia favorece la continuidad y estabilidad del Proyecto. Si la situación lo exige, también se valorará su impacto en continuidad del servicio, dejando constancia formal de la decisión adoptada y su motivación operativa.

11.73. En materia de resolución de incidencias, se adoptarán medidas de mitigación cuando haya dependencias externas, evitando cargas innecesarias para la persona alumna. El incumplimiento de esta pauta puede implicar replanificación de hitos. Cuando el caso lo requiera, se contrastará también la incidencia en seguridad de la información, registrando la decisión final y su justificación operativa.

11.74. Respecto a gobierno del alcance contratado, se priorizará la claridad del acuerdo entre partes, con arreglo a la normativa de protección de datos que resulte aplicable. La ejecución concreta dependerá de la información disponible en cada fase. Si la situación lo exige, también se valorará su impacto en gobierno del alcance contratado, dejando constancia formal de la decisión adoptada y su motivación operativa.

11.75. En materia de validación de cambios, se revisarán impactos en plazo y carga de trabajo, evitando cargas innecesarias para la persona alumna. Esta directriz se interpreta de manera coordinada con el resto de anexos. Cuando el caso lo requiera, se contrastará también la incidencia en comunicación operativa, registrando la decisión final y su justificación operativa.

11.76. Respecto a prevención de conflictos de interpretación, se exigirá confirmación expresa cuando exista riesgo de ambigüedad, con arreglo a la normativa de protección de datos que resulte aplicable. La aplicación de esta pauta busca reducir incertidumbre y retrabajo. Si la situación lo exige, también se valorará su impacto en prevención de conflictos de interpretación, dejando constancia formal de la decisión adoptada y su motivación operativa.

11.77. En materia de gestión de expectativas, se documentará la decisión en canal oficial, evitando cargas innecesarias para la persona alumna. El equipo puede solicitar datos adicionales para aplicar correctamente esta pauta. Cuando el caso lo requiera, se contrastará también la incidencia en integridad académica, registrando la decisión final y su justificación operativa.

11.78. Respecto a documentación de evidencias, se mantendrá registro cronológico de actuaciones, con arreglo a la normativa de protección de datos que resulte aplicable. La medida puede adaptarse a la complejidad real del encargo. Si la situación lo exige, también se valorará su impacto en documentación de evidencias, dejando constancia formal de la decisión adoptada y su motivación operativa.

11.79. En materia de protección de activos digitales, se preservará la confidencialidad de los materiales, evitando cargas innecesarias para la persona alumna. Su objetivo principal es aumentar la calidad y previsibilidad del proceso. Cuando el caso lo requiera, se contrastará también la incidencia en cumplimiento normativo, registrando la decisión final y su justificación operativa.

11.80. Respecto a planificación del proyecto, se aplicará un criterio de proporcionalidad técnica, con arreglo a la normativa de protección de datos que resulte aplicable. Esta pauta no modifica por sí sola el precio pactado salvo ampliación expresa. Si la situación lo exige, también se valorará su impacto en planificación del proyecto, dejando constancia formal de la decisión adoptada y su motivación operativa.

11.81. En materia de coordinación entre alumno y mentor, se verificará la coherencia con el presupuesto vigente, evitando cargas innecesarias para la persona alumna. Se priorizará siempre la solución menos disruptiva para el servicio. Cuando el caso lo requiera, se contrastará también la incidencia en tratamiento de datos personales, registrando la decisión final y su justificación operativa.

11.82. Respecto a gestión documental, se notificará a la persona alumna la implicación operativa, con arreglo a la normativa de protección de datos que resulte aplicable. Su observancia favorece la continuidad y estabilidad del Proyecto. Si la situación lo exige, también se valorará su impacto en gestión documental, dejando constancia formal de la decisión adoptada y su motivación operativa.

11.83. En materia de seguridad de la información, se adoptarán medidas de mitigación cuando haya dependencias externas, evitando cargas innecesarias para la persona alumna. El incumplimiento de esta pauta puede implicar replanificación de hitos. Cuando el caso lo requiera, se contrastará también la incidencia en resolución de incidencias, registrando la decisión final y su justificación operativa.

11.84. Respecto a calidad metodológica, se priorizará la claridad del acuerdo entre partes, con arreglo a la normativa de protección de datos que resulte aplicable. La ejecución concreta dependerá de la información disponible en cada fase. Si la situación lo exige, también se valorará su impacto en calidad metodológica, dejando constancia formal de la decisión adoptada y su motivación operativa.

11.85. En materia de comunicación operativa, se revisarán impactos en plazo y carga de trabajo, evitando cargas innecesarias para la persona alumna. Esta directriz se interpreta de manera coordinada con el resto de anexos. Cuando el caso lo requiera, se contrastará también la incidencia en validación de cambios, registrando la decisión final y su justificación operativa.

11.86. Respecto a control de hitos y entregas, se exigirá confirmación expresa cuando exista riesgo de ambigüedad, con arreglo a la normativa de protección de datos que resulte aplicable. La aplicación de esta pauta busca reducir incertidumbre y retrabajo. Si la situación lo exige, también se valorará su impacto en control de hitos y entregas, dejando constancia formal de la decisión adoptada y su motivación operativa.

11.87. En materia de integridad académica, se documentará la decisión en canal oficial, evitando cargas innecesarias para la persona alumna. El equipo puede solicitar datos adicionales para aplicar correctamente esta pauta. Cuando el caso lo requiera, se contrastará también la incidencia en gestión de expectativas, registrando la decisión final y su justificación operativa.

11.88. Respecto a seguimiento de revisiones, se mantendrá registro cronológico de actuaciones, con arreglo a la normativa de protección de datos que resulte aplicable. La medida puede adaptarse a la complejidad real del encargo. Si la situación lo exige, también se valorará su impacto en seguimiento de revisiones, dejando constancia formal de la decisión adoptada y su motivación operativa.

Disposición de cierre del Anexo 11. Criterios operativos complementarios

Las cláusulas de este anexo se aplican de forma finalista y proporcionada, preservando la naturaleza formativa del servicio, la seguridad jurídica de las partes y la coherencia técnica del Proyecto.